El crecimiento de las primas y del número de pólizas aporta información sobre el tamaño del mercado, pero no permite determinar por sí solo si la inclusión aseguradora está mejorando. Una estrategia centrada en la protección necesita analizar el recorrido completo: quién accede al seguro, qué comprende, si mantiene la cobertura, qué ocurre cuando presenta […]

Comparar mercados aseguradores puede ayudar a reconocer oportunidades y formular mejores preguntas. También puede conducir a conclusiones equivocadas cuando se presenta un indicador como si explicara toda la realidad. Centroamérica reúne economías cercanas geográficamente, pero con diferencias en sus niveles de ingreso, estructuras productivas, marcos regulatorios, seguros obligatorios, canales de distribución, composición de los ramos […]

Cuando se analiza el desarrollo de un mercado asegurador, una de las medidas más conocidas es la penetración: las primas de seguros expresadas como proporción del producto interno bruto. Este indicador es útil para observar el peso relativo del sector asegurador en la economía y seguir su evolución. Sin embargo, no equivale al porcentaje de […]

En una MIPYME, el patrimonio familiar y el patrimonio del negocio suelen estar estrechamente relacionados. Un equipo dañado, un incendio en el local, la responsabilidad frente a terceros o la ausencia prolongada de la persona propietaria pueden afectar simultáneamente los ingresos empresariales y la economía del hogar. Por esta razón, ampliar la cultura del seguro […]

Acercar el seguro a más personas implica reducir barreras de distancia, tiempo, información y trámite. Los canales digitales pueden contribuir a este objetivo porque permiten consultar, cotizar, pagar, recibir recordatorios o iniciar gestiones sin necesidad de trasladarse. Sin embargo, digitalizar un proceso no garantiza por sí mismo la inclusión. Si la interfaz es compleja, consume […]

La innovación aseguradora no inicia necesariamente con una aplicación o una tecnología nueva. Comienza con una pregunta más básica: ¿qué riesgo amenaza realmente la estabilidad de la persona o del negocio que se desea proteger? Para una familia, puede ser la pérdida del ingreso principal, una enfermedad, un accidente o un daño en la vivienda. […]

Más allá de la póliza: redefiniendo el seguro como motor de resiliencia e inclusión Durante décadas, la evolución del mercado asegurador se ha evaluado principalmente a través de su nivel de penetración en el Producto Interno Bruto (PIB). Sin embargo, una cifra agregada no refleja la historia completa: no revela cuántos hogares tienen capacidad para […]

Guatemala ofrece una lectura particular para hablar de gobernanza, solvencia y gestión integral de riesgos. El mercado asegurador tiene espacio para crecer, pero ese crecimiento debe sostenerse sobre confianza, disciplina técnica y capacidad financiera. Para aprovechar esa oportunidad, el sector necesita fortalecer su propuesta de valor sin debilitar sus fundamentos prudenciales. Más primas no siempre […]

Un tablero de riesgo integral debe responder a una necesidad concreta: reunir señales dispersas para que la organización pueda anticipar, escalar y decidir. En una aseguradora, los datos relevantes se encuentran en suscripción, siniestros, reservas, inversiones, reaseguro, cobranza, cumplimiento, tecnología, atención al cliente y auditoría. Si cada área conserva su información en silos, la junta […]

En seguros, los indicadores de solvencia no son simples métricas financieras. Son señales sobre la capacidad de una entidad para cumplir su promesa. Medir patrimonio, reservas, inversiones, siniestralidad, liquidez, reaseguro y suficiencia de capital permite transformar la gestión prudencial en información útil para la junta directiva, la alta gerencia, las funciones de control y la […]